Sophie Laforest

À propos

Bienvenue au club! Vous cherchez une ambassadrice débrouillarde, accessible et persévérante? Je suis la personne qu’il vous faut! J’aime comprendre, chercher des solutions et surtout les expliquer simplement. J’ai déjà configuré des bornes EVduty, Tesla, Autel et Wallbox. J’ai hâte d’avoir l’opportunité de configurer les autres modèles! Je serais heureuse de vous accompagner pour profiter du Club Roulez Électrique. Et si vous avez des questions, je suis facilement joignable par téléphone pour vous guider. 📞 Et oui… être payé pour recharger sa voiture à la maison, ça fonctionne vraiment! Au plaisir de vous aider à vous brancher!

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Tout a bien fonctionné , elle a bien répondu à mes questions

• Note de 5 sur 5.

  She was quick to reply to my questions :)

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel, toujours rapide dans ses réponses

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'aide pour programmer l'application et l'inscription.

• Note de 3 sur 5.

  Bonne communication, elle a bien répondu à mes questions et le guide.

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel, elle m’a aidé à clarifier la configuration

• Note de 5 sur 5.

  Par textos Il m’a été très facile de communiquer avec mon ambassadrice. Elle m’a facilité, avec ses conseils, la ouverture de mon compte et le jumelage de ma borne . Très apprécié

• Note de 5 sur 5.

  L’ambassadeur m’a fait connaître le programme.

• Note de 5 sur 5.

  Elle est très soucieuse et a l’écoute de nos besoins en tant que nouveau membre.

• Note de 5 sur 5.

  Elle a répondu rapidement à mes messages et ses réponses m’ont aidé a réussir a configurer ma borne

• Note de 5 sur 5.

  Disponible pour répondre aux questions et offre toujours des réponses claires et précises. Merci!

• Note de 5 sur 5.

  Tout a été facile par message via le site

• Note de 5 sur 5.

  Courriel reçu de l'ambassadeur. Je n'ai pas eu besoin d'assistance

• Note de 5 sur 5.

  Fourni le lien très utile pour configurer l'application

• Note de 5 sur 5.

  Très gentille et disponible même le soir ! Elle m’a aidé beaucoup!

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel et messagerie de l'application roulez électrique.

• Note de 5 sur 5.

  Elle m’a vraiment bien accompagné et a répondu à tous mes questions. Très disponible je la recommande!

• Note de 5 sur 5.

  Elle ma contacter immédiatement lord de mon inscription et ma expliqué la procedure

• Note de 5 sur 5.

  Reponse rapide et beaucoup de suivi pour s'assurer que tout se passe bien

• Note de 5 sur 5.

  Une réactivité aux messages et facilement compréhensible

• Note de 5 sur 5.

  Très disponible, contact rapide. M’a tout de suite écrit par message.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur est disponible et courtois. Je suis content qu’elle ma invité dans ce club.

• Note de 5 sur 5.

  Ma aider pour configurer ma borne parce que j’ai eu de la difficulté avec.

• Note de 5 sur 5.

  Message fb, messeger….. en echangeant qque conversations

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais elle l’a offert au besoin un dimanche matin, j’ai percu une belle initiative

• Note de 5 sur 5.

  Très bonne écoute rapide. Gentille , elle ma aidé avec mes problèmes de borne.

• Note de 5 sur 5.

  Réponses très rapides via l'application. Elle a également fait un suivi le lendemain pour confirmer que tout fonctionnait.

• Note de 5 sur 5.

  Super bien , très bonne communication

• Note de 5 sur 5.

  Super communication avec elle . 10 sur 10. La recommande ! Le tous à distance .

• Note de 5 sur 5.

  Tres aidante. M’a bien guidé dans le choix et surtout les modeles qui ne sont pas compatible avec la subvention. Réponses rapides Merci bcp

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m’a référé aux documents d’installation de ma borne et a été en mesure de faire réactivé mon compte, tout fonctionne tres bien pour l’instant.

• Note de 5 sur 5.

  Elle m'a aider par Messenger et par le chat du groupe . Elle m'a toujours répondu dans la journée qui suis. Je la remercie .

• Note de 5 sur 5.

  Elle m'a donné la marche à suivre pour lier mes 2 bornes au Club roulez électrique par messagerie dans l'application.

• Note de 5 sur 5.

  Provided all the information I needed, explain the program and was very helpful

• Note de 5 sur 5.

  Elle m’a offert son aide dès le début pour la configuration de ma borne. Puis elle a répondu à mes questions et s’est assurée que tout était fonctionnel à la première recharge.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m'a expliqué pourquoi je devrais m'inscrire et m'a envoyé toutes les informations nécessaires afin que l'installation ne soit pas compliqué. Ça s'est super bien passé, merci :)

• Note de 4 sur 5.

  Assistance pour le délai à ce que les points rétroactifs après l’ajout de la borne

• Note de 5 sur 5.

  Via messenger. Intervention rapide, support adéquat et facilitant.

• Note de 5 sur 5.

  Par texto et ma beaucoup aidé pour la configuration de ma borne

• Note de 5 sur 5.

  Je l'ai appelé pour des clarifications et elle a su répondre de façon clair et précise.

• Note de 5 sur 5.

  Je recommande ! Facile à rejoindre et bonne assistance pour configurer ma borne.

• Note de 5 sur 5.

  Sophie est venue inscrire avec moi à toutes les étapes

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