Si votre borne est bien configurée dans le club et apparaît comme étant en ligne, mais que vous ne recevez pas de points pour vos recharges, voici quelques éléments à vérifier.
Tout d'abord, lors de vos sessions de recharge, voyez-vous une puissance délivrée exprimée en kW ? Si ce n'est pas le cas, le problème pourrait provenir de l'installation du "beigne" de mesure du courant dans la borne. Celui-ci pourrait avoir été mal installé par l'électricien. Il arrive parfois qu'il entoure deux phases au lieu d'une seule. Cette connexion incorrecte se situe généralement en bas à gauche, à l'entrée du courant.
Pour voir un exemple d'une installation non conforme, veuillez consulter les images suivantes :
Nous vous invitons à être très prudent en manipulant les installations électriques. Assurez-vous de couper le courant avant d'ouvrir la borne. Notez n'est pas accessible à tous, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, je vous recommande de faire appel à un professionnel qualifié.