Alain Rochon

À propos

Bonjour ! Électromobiliste 100% électrique depuis 2013, je suis un passionné de tout ce qui est électrique ! J'ai accompagné et converti plusieurs personnes à la mobilité électrique (et autres outils électriques comme tondeuse, souffleuse, ...). Je peux vous conseiller et vous aider dans le choix d'un véhicule électrique et bien sûr d'une borne de recharge. Et je vous accompagnerai ensuite bien sûr dans votre intégration dans le Club ! Alors n'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ! Au plaisir ! Alain

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Pas eu de contact avec mon ambassadeur

• Note de 5 sur 5.

  L’ambassadeur fourni beaucoup d’informations détaillées et une bonne marche à suivre par courriel et textos permettant une configuration rapide et simple.

• Note de 5 sur 5.

  En m’écrivant un courriel explicatif sur qu’est ce que je dois faire

• Note de 5 sur 5.

  Message envoyé à un groupe familial

• Note de 5 sur 5.

  Il ma averti que ma borne semblait ne plus fonctionner/transmettre l’information au site

• Note de 5 sur 5.

  Par message/courriel et c’était parfait.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a fourni l’information par courriel.

• Note de 5 sur 5.

  Il a bien répondu à mes questions par message dans l’app roulez électrique

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu à mes questions et m’a transmis une procédure à suivre. J’avais de la difficulté à connecter ma borne et il m’a fourni des solutions.

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a aidé par le courriel et par le texto.

• Note de 5 sur 5.

  Par téléphone, il m'a expliqué le fonctionnement de la borne

• Note de 5 sur 5.

  Il n’a rien fait. Connection facile du premier coup avec ma borne Tesla Gen 3. …………….

• Note de 4 sur 5.

  D'aucune façon, je n'ai pas eu besoin de lui.

• Note de 5 sur 5.

  Répond a mes messages raoidement. Veut vraiment aider. Courtois et efficace.

• Note de 5 sur 5.

  J’ai eu besoin d’aide pour importer ma borne. Il a répondu avec précision à tous mes questions. Il est rapide et efficace. Il m’a aussi éclairé sur le fonctionnement du programme. Super ambassadeur.

• Note de 5 sur 5.

  La configuration c’est passé sans assistance.

• Note de 5 sur 5.

  Réponses rapides, très aidant pour le processus de programmation de la borne.

• Note de 5 sur 5.

  N/a je n’ai pas eu besoin de lui parler. J’ai fait les démarches moi même

• Note de 5 sur 5.

  Aucunement. J'ai cliqué sur son lien, qu'il avait partagé sur Facebook.

• Note de 5 sur 5.

  Quelques informations,sais qu’il était disponible mais je n’ai pas eu besoin d’aide pour la configuration

• Note de 5 sur 5.

  On a communiqué ensemble par Messenger tout s'est bien déroulé

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a bien guidé en m’envoyant les liens pertinents pour connecter mes bornes. Il a répondu à mes questions via l’application de façon rapide.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassador répond rapidement à mes messages

• Note de 5 sur 5.

  Rapide et efficace pour répondre mes messages pour connecter ma nouvelle borne au programme. Merci Alain

• Note de 5 sur 5.

  Il m’avait envoyé les infos nécessaires.

• Note de 5 sur 5.

  À inscrire ma borne quand je n’étais pas capable. J’ai eu de bons conseils avec des liens

• Note de 5 sur 5.

  Répond rapidement avec des informations pertinentes et claires qui'aide à arriver directement vers mon objectif.

• Note de 5 sur 5.

  Alain is a proactive guy offering his help before even need it.

• Note de 5 sur 5.

  J’ai trouvé des réponses à mes questions par messenger. En demandant par écrit et les réponses venait dans brief delay. Merci .

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel et par téléphone il fut d'un grand support et m'a répondu promptement par courriel.

• Note de 5 sur 5.

  Helped me by email. I was having issues with my email address.

• Note de 3 sur 5.

  Aucune aide. 35 caractères.35 caractères.35 caractères.35 caractères.35 caractères.

• Note de 5 sur 5.

  Échange de messages pour répondre à des questions.

• Note de 5 sur 5.

  J'ai été assisté très facilement, l'ambassadeur a fait des recherche pour moi et était toujours disponible pour répondre à mes attentes.

• Note de 5 sur 5.

  Alain a répondu à une de mes questions avec rapidité et beaucoup de précisions. J’ai beaucoup apprécié son assistance. Je me sens à l’aise d’intervenir à nouveau si j’ai d’autres questionnements.

• Note de 3 sur 5.

  Je ne sais pas trop ce qu’est le rôle de l’ambassadeur….en fait je trouve ce système un peu dépassé et ça fait un peu pyramidale. Je comprends que l’ambassadeur recevra une certaine rémunération pour n’avoir dans les faits rien fait. L’ambassadeur n’a fait aucune action pour me recruter ou autre, je ne le connais pas. Je l’ai sélectionné au hasard parmi beaucoup d’autres noms suggéré par le Club. Je comprends toutefois que pour plusieurs, l’assistance technique disponible en principe par l’ambassadeur, peut être important et rassurant. De mon côté, j’ai trouvé la documentation très bien rédigée et suffisante…je suis déçu qu’avec ce système, on donne des points à une tierce personne….et j’aurais préféré en bénéficier. Je n’ai rien à reprocher à mon ambassadeur…c’est juste le système qui me laisse perplexe.

• Note de 4 sur 5.

  he helped me get on board. and also answered my questions.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m’a aidé pour la première connexion

• Note de 5 sur 5.

  M’a envoyé quelques courriels pour que je complète ma demande

• Note de 4 sur 5.

  J’ai simplement utilisé le lien de mon ambassadeur sur la page du groupe Facebook sans vraiment savoir ce qu’était qu’un ambassadeur. En somme, je n’ai pas eu besoin de son aide pour créer mon compte et link ma borne. Cependant, j’ai archivé la conversation avec mon ambassadeur et au besoin je prendrai contact avec ce dernier.

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'aide de mon ambassadeur

• Note de 3 sur 5.

  J’ai réussi à compléter toutes les étapes de la configuration de mon compte sans problème. C’était réassurant de savoir que quelqu’un était disponible pour m’aider si nécessaire.

• Note de 4 sur 5.

  Il m’a été référé par une connaissance fiable. Tout s’est bien pour ma connexion.

• Note de 5 sur 5.

  Répondu à mes question et s'est assuré d'établir le lien avec les gens de Royoez Électrique. Merci beaucoup

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel et par téléphone pour m’aider à configurer ma borne de recharge à mon compte.

• Note de 5 sur 5.

  Il n'a pas eu a m'aider mais j'imagine qu'il aurait été là pour moi !

• Note de 5 sur 5.

  Je n'avais pas besoin d'aide pour installer ma borne, mais je savais qu'il était disponible si je rencontrais des problemes :)

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a soutenu complètement dans mon inscription de ma borne et la configuration de celle-ci. Il a fait des suivis réguliers pour s'assurer que j'avais toutes les informations pour adhérer à roulez électrique

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance, mais j'ai bien aimé les messages reçus

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais j’ai accepté sa référence.

• Note de 5 sur 5.

  Aide par courriel. Communications cordiales. Il va à la recherche de la bonne réponse aux questions plus complexes. Merci Alain.

• Note de 5 sur 5.

  10/10 ! Mais je n'ai pas eu besoins d'aide, ca été très facile la configuration.

• Note de 5 sur 5.

  Par l'application (courriel). Il m'a également offert de se déplacer.

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu rapidement aux questions que j'avais pour le setup et aussi aux questions quant au choix de borne.

• Note de 5 sur 5.

  Alain a été très rapide par message dans l’application pour répondre à mes questions ! Merci beaucoup

• Note de 5 sur 5.

  Alain Rochon a su répondre à toutes mes questions. Son temps de réponse est incroyablement rapide et ses connaissances hors pair ! Je vous le recommande fortement et ce, sans aucune hésitation. JacquesB.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur a répndu rapidement à mes questions lors de mon arrivée dans le club.

• Note de 4 sur 5.

  Rapide à répondre et dirige bien lorsque j'ai eu des questions

• Note de 5 sur 5.

  Repond a mes questions rapidement et fait des suivis pas messagerie.

• Note de 5 sur 5.

  J'ai fait la configuration par moi même et je n'ai pas eu besoin d'assistance

• Note de 5 sur 5.

  J'ai reçu mon lien d'ambassadeur dans les débuts du programme Roulez Électrique via une page Facebook. Ayant une borne Wallbox Pulsar Plus en mode API je n'ai pas eu besoin d'assistance technique. Si jamais j'ai besoin d'aide et bien je lui demanderai conseil. Merci pour les économies et bonne route!

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a vraiment aider pour adhérer à ce programme

• Note de 4 sur 5.

  Par courriel avec un lien qui m’a permit de configurer ma borne