Alain Rochon

About

Hello! I’ve been driving an all-electric vehicle since 2013 and am passionate about everything electric! I’ve helped many people make the switch to electric mobility (as well as other electric tools like lawnmowers and snowblowers). I can offer advice and help you choose an electric vehicle—and, of course, a charging station. I’ll also be happy to help you get settled into the Club! So, don’t hesitate to contact me if you have any questions! Looking forward to hearing from you! Alain

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

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• Rating of 5 out of 5.

  Pas eu de contact avec mon ambassadeur

• Rating of 5 out of 5.

  L’ambassadeur fourni beaucoup d’informations détaillées et une bonne marche à suivre par courriel et textos permettant une configuration rapide et simple.

• Rating of 5 out of 5.

  En m’écrivant un courriel explicatif sur qu’est ce que je dois faire

• Rating of 5 out of 5.

  Message envoyé à un groupe familial

• Rating of 5 out of 5.

  Il ma averti que ma borne semblait ne plus fonctionner/transmettre l’information au site

• Rating of 5 out of 5.

  Par message/courriel et c’était parfait.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a fourni l’information par courriel.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a bien répondu à mes questions par message dans l’app roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu à mes questions et m’a transmis une procédure à suivre. J’avais de la difficulté à connecter ma borne et il m’a fourni des solutions.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aidé par le courriel et par le texto.

• Rating of 5 out of 5.

  Par téléphone, il m'a expliqué le fonctionnement de la borne

• Rating of 5 out of 5.

  Il n’a rien fait. Connection facile du premier coup avec ma borne Tesla Gen 3. …………….

• Rating of 4 out of 5.

  D'aucune façon, je n'ai pas eu besoin de lui.

• Rating of 5 out of 5.

  Répond a mes messages raoidement. Veut vraiment aider. Courtois et efficace.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai eu besoin d’aide pour importer ma borne. Il a répondu avec précision à tous mes questions. Il est rapide et efficace. Il m’a aussi éclairé sur le fonctionnement du programme. Super ambassadeur.

• Rating of 5 out of 5.

  La configuration c’est passé sans assistance.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponses rapides, très aidant pour le processus de programmation de la borne.

• Rating of 5 out of 5.

  N/a je n’ai pas eu besoin de lui parler. J’ai fait les démarches moi même

• Rating of 5 out of 5.

  Aucunement. J'ai cliqué sur son lien, qu'il avait partagé sur Facebook.

• Rating of 5 out of 5.

  Quelques informations,sais qu’il était disponible mais je n’ai pas eu besoin d’aide pour la configuration

• Rating of 5 out of 5.

  On a communiqué ensemble par Messenger tout s'est bien déroulé

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a bien guidé en m’envoyant les liens pertinents pour connecter mes bornes. Il a répondu à mes questions via l’application de façon rapide.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassador répond rapidement à mes messages

• Rating of 5 out of 5.

  Rapide et efficace pour répondre mes messages pour connecter ma nouvelle borne au programme. Merci Alain

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’avait envoyé les infos nécessaires.

• Rating of 5 out of 5.

  À inscrire ma borne quand je n’étais pas capable. J’ai eu de bons conseils avec des liens

• Rating of 5 out of 5.

  Répond rapidement avec des informations pertinentes et claires qui'aide à arriver directement vers mon objectif.

• Rating of 5 out of 5.

  Alain is a proactive guy offering his help before even need it.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai trouvé des réponses à mes questions par messenger. En demandant par écrit et les réponses venait dans brief delay. Merci .

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et par téléphone il fut d'un grand support et m'a répondu promptement par courriel.

• Rating of 5 out of 5.

  Helped me by email. I was having issues with my email address.

• Rating of 3 out of 5.

  Aucune aide. 35 caractères.35 caractères.35 caractères.35 caractères.35 caractères.

• Rating of 5 out of 5.

  Échange de messages pour répondre à des questions.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai été assisté très facilement, l'ambassadeur a fait des recherche pour moi et était toujours disponible pour répondre à mes attentes.

• Rating of 5 out of 5.

  Alain a répondu à une de mes questions avec rapidité et beaucoup de précisions. J’ai beaucoup apprécié son assistance. Je me sens à l’aise d’intervenir à nouveau si j’ai d’autres questionnements.

• Rating of 3 out of 5.

  Je ne sais pas trop ce qu’est le rôle de l’ambassadeur….en fait je trouve ce système un peu dépassé et ça fait un peu pyramidale. Je comprends que l’ambassadeur recevra une certaine rémunération pour n’avoir dans les faits rien fait. L’ambassadeur n’a fait aucune action pour me recruter ou autre, je ne le connais pas. Je l’ai sélectionné au hasard parmi beaucoup d’autres noms suggéré par le Club. Je comprends toutefois que pour plusieurs, l’assistance technique disponible en principe par l’ambassadeur, peut être important et rassurant. De mon côté, j’ai trouvé la documentation très bien rédigée et suffisante…je suis déçu qu’avec ce système, on donne des points à une tierce personne….et j’aurais préféré en bénéficier. Je n’ai rien à reprocher à mon ambassadeur…c’est juste le système qui me laisse perplexe.

• Rating of 4 out of 5.

  he helped me get on board. and also answered my questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m’a aidé pour la première connexion

• Rating of 5 out of 5.

  M’a envoyé quelques courriels pour que je complète ma demande

• Rating of 4 out of 5.

  J’ai simplement utilisé le lien de mon ambassadeur sur la page du groupe Facebook sans vraiment savoir ce qu’était qu’un ambassadeur. En somme, je n’ai pas eu besoin de son aide pour créer mon compte et link ma borne. Cependant, j’ai archivé la conversation avec mon ambassadeur et au besoin je prendrai contact avec ce dernier.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'aide de mon ambassadeur

• Rating of 3 out of 5.

  J’ai réussi à compléter toutes les étapes de la configuration de mon compte sans problème. C’était réassurant de savoir que quelqu’un était disponible pour m’aider si nécessaire.

• Rating of 4 out of 5.

  Il m’a été référé par une connaissance fiable. Tout s’est bien pour ma connexion.

• Rating of 5 out of 5.

  Répondu à mes question et s'est assuré d'établir le lien avec les gens de Royoez Électrique. Merci beaucoup

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et par téléphone pour m’aider à configurer ma borne de recharge à mon compte.

• Rating of 5 out of 5.

  Il n'a pas eu a m'aider mais j'imagine qu'il aurait été là pour moi !

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'avais pas besoin d'aide pour installer ma borne, mais je savais qu'il était disponible si je rencontrais des problemes :)

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a soutenu complètement dans mon inscription de ma borne et la configuration de celle-ci. Il a fait des suivis réguliers pour s'assurer que j'avais toutes les informations pour adhérer à roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance, mais j'ai bien aimé les messages reçus

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais j’ai accepté sa référence.

• Rating of 5 out of 5.

  Aide par courriel. Communications cordiales. Il va à la recherche de la bonne réponse aux questions plus complexes. Merci Alain.

• Rating of 5 out of 5.

  10/10 ! Mais je n'ai pas eu besoins d'aide, ca été très facile la configuration.

• Rating of 5 out of 5.

  Par l'application (courriel). Il m'a également offert de se déplacer.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement aux questions que j'avais pour le setup et aussi aux questions quant au choix de borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Alain a été très rapide par message dans l’application pour répondre à mes questions ! Merci beaucoup

• Rating of 5 out of 5.

  Alain Rochon a su répondre à toutes mes questions. Son temps de réponse est incroyablement rapide et ses connaissances hors pair ! Je vous le recommande fortement et ce, sans aucune hésitation. JacquesB.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur a répndu rapidement à mes questions lors de mon arrivée dans le club.

• Rating of 4 out of 5.

  Rapide à répondre et dirige bien lorsque j'ai eu des questions

• Rating of 5 out of 5.

  Repond a mes questions rapidement et fait des suivis pas messagerie.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai fait la configuration par moi même et je n'ai pas eu besoin d'assistance

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai reçu mon lien d'ambassadeur dans les débuts du programme Roulez Électrique via une page Facebook. Ayant une borne Wallbox Pulsar Plus en mode API je n'ai pas eu besoin d'assistance technique. Si jamais j'ai besoin d'aide et bien je lui demanderai conseil. Merci pour les économies et bonne route!

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a vraiment aider pour adhérer à ce programme

• Rating of 4 out of 5.

  Par courriel avec un lien qui m’a permit de configurer ma borne