Hubert Lacharité

À propos

**En me choisissant comme ambassadeur, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé de A à Z.** Je suis disponible pour répondre à vos questions, et je m’engage à donner suite à vos messages et à vos appels très rapidement. Passionné de véhicules électriques depuis de nombreuses années, j’aime approfondir mes connaissances et rester à l’affût des nouveautés dans ce domaine. Ayant possédé plusieurs VÉ et expérimenté différents modèles de bornes de recharge, je peux vous guider concrètement dans vos démarches et partager avec vous des conseils pratiques adaptés à votre situation. Que ce soit pour vérifier la compatibilité de votre borne, comprendre son fonctionnement ou vous accompagner dans votre inscription et sa configuration au Club Roulez Électrique, je suis là pour vous simplifier la vie à chaque étape. **Mon objectif : vous aider à profiter pleinement des crédits carbone auxquels vous avez droit, en toute simplicité.** Au plaisir de vous accompagner dans cette démarche et de vous aider à faire de vos recharges à domicile une source de récompenses ! ⚡

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Il a été très patient et respectueux!

• Note de 5 sur 5.

  Aidé par Messenger, super rapide et bonne communication. Je recommande

• Note de 4 sur 5.

  Prompt reply any time I have asked question he was very prompt in replying back

• Note de 5 sur 5.

  Service ultra rapide et mon problème a été régler en 3 minutes

• Note de 5 sur 5.

  Par téléphone et il a été d'une patience incroyable, ça ne fonctionnait pas, il a passé tout un après-midi pour m'aider. On a repris le lendemain pour se rendre compte que j'avais entré le mauvais mot de passe. Disponibilité incroyable.

• Note de 5 sur 5.

  Excellent support pour aider à configurer un nouveau modèle de borne (Variable Grid / Kia). Très patient. Je le recommande.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur a été très professionnel à mon égard, il m'a offert un excellent service de qualité pour programmer ma borne.

• Note de 5 sur 5.

  Courriel et téléphone très pro-actif et donnant des informations pertinentes et précises excellente communication! Très satisfait

• Note de 5 sur 5.

  il m'a envoyé le lien pour la configuration Je suis autodidacte, la procédure a bien fonctionné.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a aidé à coupler ma borne avec l’application.

• Note de 5 sur 5.

  He answered all my questions, proffecinal and helpful

• Note de 5 sur 5.

  Il a bien répondu à mes interrogations

• Note de 5 sur 5.

  Par messagerie du club pour m'aider avec un problème de connections de ma borne.

• Note de 5 sur 5.

  It was helped me by text, it was very fast, I am still waiting to get point!

• Note de 5 sur 5.

  A été disponible et répondait rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  Jai bien aimé qu'on puisse se parler car je crois que je n'aurais pas ete capable de faire fonctionner le tout en texto. Il a ete très patient et il s'est assuré que tout fonctionnait bien. Je vous le recommande ++

• Note de 5 sur 5.

  Great follow up, responds quickly, polite and friendly.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a envoyer email pour me communiquer qu’il est la en support.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m’a aidé à la configuration de ma borne. Il répond très rapidement à mes messages et m’a aussi offert un entretien téléphonique. Merci beaucoup Hubert

• Note de 5 sur 5.

  Courriel envoyé pour démarche à suivre et si j'avais des questions ou des problèmes pour la configuration.

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel et rapidement et avec exactitude.

• Note de 5 sur 5.

  Il a été proactif pour me rappeler des étapes à compléter, valider si tout s est bien passé et assurer le suivi

• Note de 5 sur 5.

  J’ai pu configurer mon compte seule, par contre j’ai senti qu’il était disponible pour m’aider à tout moment. Il m’a même fait le rappel pour la photo de la borne que j’avais complètement oublié.

• Note de 5 sur 5.

  Il est juste Super!!! Il m’a tellement aidé pour configurer le tout et il répond super vite. Rien à dire de négatif!!!!

• Note de 5 sur 5.

  Par texte il est entrer dans mon compte et ma beaucoup aidé.

• Note de 5 sur 5.

  Il était très disponible il connaît bien les étapes et le programme pour que ça fonctionne il était très clair dans ses explications

• Note de 5 sur 5.

  Il a très bien répondu à mes questions et ce de façon très claire. Il était également très disponible et très sympathique.

• Note de 5 sur 5.

  Même si je ne l’ai pas sollicité directement, mon ambassadeur m’a guidé en m’envoyant des messages pour me donner les actions à faire.

• Note de 5 sur 5.

  Me Hubert était très réactif via les messages textes afin de m’assister pour finaliser l’inscription. Je recommande vivement cette personne

• Note de 5 sur 5.

  Il est aller chercher l’information afin de sûreté que tout fonctionnerais étant donné que j’ai deux borne branché en liaison et m’a aider à ré configuré les deux borne

• Note de 5 sur 5.

  J'ai réussi à faire ça seul et la seule question que j'avais il m'a bien répondu à ma question

• Note de 5 sur 5.

  Il a été très disponible et a l’écoute de mes demandes .Il maîtrisait très bien son dossier.Je vais le recommander sans problème

• Note de 5 sur 5.

  La configuration n'a pas été simple, ma borne était difficile à détecter. Mon ambassadeur a fait des recherches et a trouvé une solution. Il était très patient et gentil.

• Note de 5 sur 5.

  Réponse rapide aux messages en quelques minutes. Il a même pris les devant ne me disant de ne pas oublier certains détails. Très proactif

• Note de 5 sur 5.

  Je n’avais pas envoyé la photo de ma borne. Il m’a envoyé un rappel pour le faire.

• Note de 5 sur 5.

  Efficace et disponible , rapide pour répondre aux questions…!!!

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel pour m'aviser de mettre une photo de la borne sur l'application

• Note de 5 sur 5.

  aide a finalisé l'installation de l'application très bon service de Hubert

• Note de 5 sur 5.

  Une aide précieuse! Hubert me semble tres bien maîtriser le système .

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a envoyé un courriel de bienvenue peu après mon inscription, et a offert des informations ainsi que des disponibilités pour m’aider au besoin.

• Note de 5 sur 5.

  En repondant de maniere Rapide et efficace

• Note de 5 sur 5.

  Good communication for reminders by text.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a fourni ses réponses par courriel.

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel et texto et m'a envoyé les instructions pour ajouter ma borne et était dispo au besoin...merci

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambasssadeur et moi avons communiqué par téléphone et par courriel, il m’a aidé pour la configuration de ma borne avec succès. Il a été attentionné, patient, il m’a expliqué le programme et répondu à mes questions. Merci

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a aider lors d'un erreur de ma part sur ma commande et aussi lors de la reception, je n'avais pas le bon numéro de serie. Vraiment un service A+++.

• Note de 5 sur 5.

  J’ai eu de la difficulté à faire la connexion via le URL et nous avons trouvé ensemble une solution rapide et ça vient de fonctionner

• Note de 5 sur 5.

  Bien que je n’ai pas eu besoin d’assistance,Hubert nous a rapidement accueilli et offert son assistance par courriel.

• Note de 5 sur 5.

  Aide au téléphone pour configurer la borne

• Note de 5 sur 5.

  Très aimable et serviable il a été très agréable de faire affaire avec lui. Malgré mon problème il a été patient Merci

• Note de 5 sur 5.

  Il répond a mes question rapidement et avec connaissance.

• Note de 5 sur 5.

  Je ne lui ai pas parlé mais il est disponible pour moi. C’est super !

• Note de 5 sur 5.

  Hubert a été d une patience exemplaire afin que je puisse arrimer ma borne tesla avec votre système ses explications étaient très clairs

• Note de 5 sur 5.

  Hubert, à communiquer avec moi par courriel ainsi que par message sur la plate-forme pour commencer et m’a offert de l’aide au téléphone et ça très bien été. Il a répondu rapidement à toutes mes questions.

• Note de 5 sur 5.

  He reached out right sway after creating the account

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a aidé grâce au instruction pour mettre en fonction correctement mon application.

• Note de 5 sur 5.

  My Ambassador send me a message through the app to remind me on the steps to complete my registration of the charger and help confirm on some questions I had about the program.

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance de mon ambassadeur pour la configuration

• Note de 5 sur 5.

  Hubert a été très patient et disponible lorsque notre borne refusait de coopérer.

• Note de 5 sur 5.

  He helped me connect my charger to roulez électrique

• Note de 5 sur 5.

  By email explained how to setup my account and offered to answer any questions I have.

• Note de 5 sur 5.

  I had a question and a Sunday and he was quick to response. It a very good service to have and has worked well for me so far. I appreciate this type of customer service. I think this is a great idea and should be used in other types of services

• Note de 5 sur 5.

  He gave me advice on my points and advised me to make a picture of my wall charger

• Note de 5 sur 5.

  M'a accueillie via l'application Et m'a envoyé les liens pour me configurer

• Note de 5 sur 5.

  Par texto et courriel , et il était très pertinent dans ces conseils et les réponses etaient rapides

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel au début pour prendre contact et par la suite au téléphone Il a été très courtois et il est très bien informé. il sa su bien me transmettre les informations pertinentes. Je me suis donc inscrit facilement.

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu rapidement à mon questionnement via l’application.