Jean-Francois Bourque

À propos

Québec-Lévis Passionné de véhicules électriques et heureux propriétaire d'un Kia EV9, j'aime partager mon expérience et aider mon entourage. Vous avez des questions sur les bornes, l'application ou le fonctionnement du Club? Écrivez-moi, ça me fera plaisir de vous aider par téléphone ou en personne au besoin. Merci

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 4 sur 5.

  Texto pour configurer ma borne heavyduty au wifi

• Note de 4 sur 5.

  Répondu a quelques question pour la connexion de ma borne.

• Note de 4 sur 5.

  très rapide à répondre et disponible à nous aider

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin........................................................

• Note de 5 sur 5.

  Configuration de la borne. L'ambassadeur m'a envoyé le guide pas à pas par texto et m'a téléphoné.

• Note de 5 sur 5.

  Nous avons échangé par texto et téléphone. Mon problème provenait de ma borne qui n’émettait pas son signal wifi, alors il n’a pu trouver la solution à distance, mais il m’a fait plusieurs suggestions et me demandait toujours de lui faire un suivi lorsque j’essayais quelque chose. Après quelques essais , le signal est finalement apparu. Donc j’ai apprécié d’être accompagné dans mes recherches àgré une situation qu’il ne pouvait deviner.

• Note de 5 sur 5.

  J’ai demandé comment faire et les explications ont été claires et facile à suivre

• Note de 5 sur 5.

  J'ai reçu un courriel de sa part. Ce fut apprécié

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin très courtois et réponds rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  Il as répondu a des questions le vendredi soir

• Note de 5 sur 5.

  Répondu à mes questions via l'application. Toujours était rapide et précis.

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel connais son produit et repond rapidement merci c'est tout

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu à mes questions et m'a guidé sur la marche à suivre par texto. Très réactif et sympathique.

• Note de 5 sur 5.

  Très proactif. Il suivait mon dossier de prêt afin de s’assurer que tout fonctionnait bien. J’ai fais tout le processus seul, et je savais que Jean-Francois était disponible rapidement au besoin. A+

• Note de 5 sur 5.

  Assistance pour configuration et régler problème de connexion avec modem

• Note de 5 sur 5.

  Il a fait un suivi pour s'assurer que tout était correct et de ne pas hésiter si j'avais des questions.

• Note de 5 sur 5.

  Rapide, efficace, disponible, il a offert un excellent service.

• Note de 5 sur 5.

  je n’ai pas eu besoin d’assistance, mais il c’est informé toute au long du processus.

• Note de 5 sur 5.

  Excellente collaboration et rapide dans ses réponses. Proactif. Super service. Tout semble fonctionner normalement. Merci Jean-François

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a expliqué comment m'inscrire et les détails du fonctionnement. Vraiment génial !

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a bien expliqué le fonctionnement et m'a fourni l'information nécessaire.

• Note de 5 sur 5.

  En personne, il m’a expliqué le fonctionnement du programme et ses explications étaient claires et précises.