Réjean Duchesne

À propos

L’électrique, c’est l’avenir de la mobilité! Fier d’être ambassadeur du Club Roulez Électrique, je souhaite partager mes connaissances, mes trucs et mon expérience pour rendre cette transition simple et accessible à tous.

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Par textos et rapidement, il m’a envoyé la procédure pour mettre ma borne en contact et la configurer pour que tout soit conforme! Et il me communique aussi quand il a des changements ou des actions à prendre dans mon compte!

• Note de 5 sur 5.

  L’ambassadeur a trouvé toutes les réponses à mes questions sur le programme, il m’a accompagné dans mon inscription et mise en service de l’application. Il me tient au courant des mises à jour.

• Note de 5 sur 5.

  Aidé par messagerie instantanée textuelle

• Note de 5 sur 5.

  Réponse très rapide et service personnalisé à domicile. Merci

• Note de 4 sur 5.

  Le setup initial du compte a été facile à faire en fonction des instructions données par mon ambassadeur. Le seul bémol, mais pas de sa faute selon moi, est lors de la demande de prise de photos de la borne. Cette option n’était pas disponible sur mon app et aucune mise à jour n’était disponible. Suite à une recherche, j’ai remarqué qu’une nouvelle application était disponible au lieu d’une mise à jour de l’ancienne app. J’aurais juste aimé avoir cette information plutôt que d’avoir a le figuré par moi même.

• Note de 5 sur 5.

  Lorsque j ai eu de la difficulté avec une étape pour prendre la photo de ma borne, il m a répondu rapidement à mon courriel et m a donné une réponse claire et j ai pu régler mon problème facilement. J ai apprécié son service et déjà recommandé à une amie

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel pour m’aider dans à configuration de ma borne

• Note de 5 sur 5.

  Par texto et par courriel . C’est une connaissance

• Note de 5 sur 5.

  Il est très actif et nous mets à jour ainsi qu'il est pret à aider

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a aidé pour la photo de la borne

• Note de 4 sur 5.

  Répond rapidement quand je pose des questions. Il ma informé sur la prise de photo avec la nouvelle application.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a conseillé quel type de borne répond à mes besoins. Il répond à toutes mes questions très rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  Très aidant, merci pour l'aide dernièrement.

• Note de 5 sur 5.

  Un bon gars. Il envoie des messages lorsque nécessaire.

• Note de 5 sur 5.

  Il est venue a la maison et est toujours disponible

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a envoyé le guide et m’a aidé au mieux de ses connaissances.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a donné des conseils pour utiliser ma borne existante.

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais il c’est qu’en même présenté en m’envoyant un message pour me souligner qu’ il était disponible en cas de besoin…