Réjean Duchesne

About

Proud to be an ambassador for Club Roulez Électrique, I’m excited to share my knowledge, tips, and experience to make the transition to electric vehicles simple and accessible for everyone.

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

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• Rating of 5 out of 5.

  Par textos et rapidement, il m’a envoyé la procédure pour mettre ma borne en contact et la configurer pour que tout soit conforme! Et il me communique aussi quand il a des changements ou des actions à prendre dans mon compte!

• Rating of 5 out of 5.

  L’ambassadeur a trouvé toutes les réponses à mes questions sur le programme, il m’a accompagné dans mon inscription et mise en service de l’application. Il me tient au courant des mises à jour.

• Rating of 5 out of 5.

  Aidé par messagerie instantanée textuelle

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse très rapide et service personnalisé à domicile. Merci

• Rating of 4 out of 5.

  Le setup initial du compte a été facile à faire en fonction des instructions données par mon ambassadeur. Le seul bémol, mais pas de sa faute selon moi, est lors de la demande de prise de photos de la borne. Cette option n’était pas disponible sur mon app et aucune mise à jour n’était disponible. Suite à une recherche, j’ai remarqué qu’une nouvelle application était disponible au lieu d’une mise à jour de l’ancienne app. J’aurais juste aimé avoir cette information plutôt que d’avoir a le figuré par moi même.

• Rating of 5 out of 5.

  Lorsque j ai eu de la difficulté avec une étape pour prendre la photo de ma borne, il m a répondu rapidement à mon courriel et m a donné une réponse claire et j ai pu régler mon problème facilement. J ai apprécié son service et déjà recommandé à une amie

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel pour m’aider dans à configuration de ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et par courriel . C’est une connaissance

• Rating of 5 out of 5.

  Il est très actif et nous mets à jour ainsi qu'il est pret à aider

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé pour la photo de la borne

• Rating of 4 out of 5.

  Répond rapidement quand je pose des questions. Il ma informé sur la prise de photo avec la nouvelle application.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a conseillé quel type de borne répond à mes besoins. Il répond à toutes mes questions très rapidement.

• Rating of 5 out of 5.

  Très aidant, merci pour l'aide dernièrement.

• Rating of 5 out of 5.

  Un bon gars. Il envoie des messages lorsque nécessaire.

• Rating of 5 out of 5.

  Il est venue a la maison et est toujours disponible

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a envoyé le guide et m’a aidé au mieux de ses connaissances.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a donné des conseils pour utiliser ma borne existante.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais il c’est qu’en même présenté en m’envoyant un message pour me souligner qu’ il était disponible en cas de besoin…