Sebastien Leblanc

À propos

Je suis technicien en automatisation depuis 25 ans dans une usine hautement technologique. Passionné et débrouillard, j’aime comprendre les problèmes et surtout trouver des solutions efficaces. Je suis particulièrement habile en réparation, dépannage, fabrication et résolution de problèmes techniques. Passionné de véhicules électriques depuis 2018, je m’intéresse à tout ce qui touche à la technologie et à la mécanique. J’habite à Saint-Eustache et je suis disponible pour vous aider à trouver des solutions, peu importe le défi.

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Contact par une lettre papier. Communication par la messagerie de l'application.

• Note de 5 sur 5.

  Super disponibilité via Messenger et sur le clavardage de l’appli. Il s’est même déplacé comme j’avais des soucis techniques pour l’installation. Un vrai passionné de VE qui aime accueillir des nouveaux dans cette communauté! :)

• Note de 5 sur 5.

  Sébastien est un confrère de travail. Sachant que je possédait un véhicule électrique, il m’a fait connaître le programme de crédit carbone. Je lui suis reconnaissant de m’avoir accompagné dans ma procrastination par son suivi et l’accompagnement pour connecter ma borne ! De plus, son sourire incessant saura vous mettre en confiance ;) merci Seb !

• Note de 4 sur 5.

  Très pro-actif et prêt à nous aider en cas de pépins.

• Note de 5 sur 5.

  A pris le temps de répondre a mes questions sur l'achat d'une borne, était disponible au besoin lors de la configuration.

• Note de 4 sur 5.

  En se déplaçant chez moi et par texto

• Note de 5 sur 5.

  Excellent support, par messagerie et courriel

• Note de 5 sur 5.

  Il c'est déplacé chez moi pour m'aider à configurer ma borne Il es très gentil et il fait un bon ambassadeur

• Note de 5 sur 5.

  par texto et appel vidéo, disponible et très efficace. Merci Beaucoup !

• Note de 5 sur 5.

  Réponses clairs et rapides. Sebastien connaît très bien son affaire!

• Note de 5 sur 5.

  Sébastien a su répondre a toutes mes questions. J'avais de la difficulté a mettre ma borne sur le Wi-Fi ;il s'est même déplacé chez moi afin de m'aider.

• Note de 4 sur 5.

  Pour mon inscription en ligne et m'a donné l'information que j'avais besoin.

• Note de 5 sur 5.

  Réponse rapide et offre son soutient par appel vidéo. Vraiment efficace! Merci!

• Note de 5 sur 5.

  Il ma guider a faire l’activation de ma borne et de comprendre l’enjeu avec la connection a l’application

• Note de 5 sur 5.

  Il a repondu a mes question et a bien communiqué procédure pour programmation borne evduty deja connecté a hilo

• Note de 5 sur 5.

  Il a consacré du temps pour m’aider et me guider lors de processus d’intégration

• Note de 5 sur 5.

  Par message via l’application. Il a pris le temps de bien me renseigné et a répondu à mes questions. Il a aussi pris le temps de me données des informations supplémentaires intéressantes.

• Note de 4 sur 5.

  Envoyé le lien pour branchement OCPP rapidement, merci

• Note de 5 sur 5.

  Je suis une personne âgée qui éprouve des difficultés avec l'informatique. Dans un premier temps Sébastien m'a donc bien indiqué la procédure. Puis ensemble nous avons complété les parties manquantes. Certes la proximité a été un atout important.

• Note de 5 sur 5.

  Directement dans le chat de l'application

• Note de 5 sur 5.

  Il a repondu a toutes mes question tres rapidement et surtout tres exactement au probleme que j'avais a me connecté tres efficace un grand merci a lui

• Note de 5 sur 5.

  Un texto clair et complet avec un lien pour résoudre le problème.

• Note de 5 sur 5.

  Sébastien m’a aidé via Facebook, il m’a envoyé tôt les liens à l’instant que j’ai communiqué avec lui. Quelques jours plus tard , il m’a encore apporté son aide sur son heure de dîner pour configurer mon compte comme il se doit . Je te remercie de ta patience et de ta disponibilité.

• Note de 5 sur 5.

  Par expliquer directement avec les détails que je n’ai pas compris et ne sont pas assez clair pour moi. Merci Sebastien.

• Note de 5 sur 5.

  J'ai été contacté par courriel mais je n'ai pas eu besoin de son aide car tout était déjà fonctionnel grâce à l'aide du site internet de Roulezelectrique.com

• Note de 5 sur 5.

  Vidéo Facebook et réponses via les messages direct de l'application

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a aidé à configurer ma borne tesla malgré que celle ci ne voulait pas se synchroniser au réseau

• Note de 5 sur 5.

  Nous avons communiqué par messenger et par visio. 100% disponible m'a aider à faire le transfert de ma borne de chez Wallbox. Un service hors-pair

• Note de 5 sur 5.

  Réponses la journée même , se proposé pour bien accompagner et répondre aux questions . Il serait bien de pouvoir envoyer des captures d’écrans dans le chat de l’application

• Note de 5 sur 5.

  Il a été disponible et a chercher a trouver des solutions lors de problématique avec ma borne. Il a fait des recherches de son côté et la communication était excellente!

• Note de 5 sur 5.

  Très professionnel répondu à toutes mes questions je le recommande

• Note de 5 sur 5.

  Aidé à changer la version de ma borne afin de la rendre active et compatible avec roulez électrique via messenger, un dimanche avant-midi. Ça c'est du service! Merci Sébastien.