Serge Beaudry

À propos

Bonjour, Je possède un VE depuis 2016. L'aventure a commencé en Nissan Leaf et j'ai eu quelques Tesla depuis. Technologue je suis ambassadeurs de gens qui ont des bornes Tesla, EVduty, Wallbox et Autel. Je suis disponible pour vous aider si nécessaire.

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Pas eu besoin encore mais ça peut venir je n’ai pas l’impression que mon compte Tesla se synchronise bien À suivre

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel. Il a été proactif dans l’envoi de courriel et se montrait disponible. Ceci dit, j’ai pu configurer mon compte et ma borne sans aide.

• Note de 5 sur 5.

  Par la Messagerie integrée dans l'appli roulez électrique

• Note de 5 sur 5.

  Il a prit les devants et m'a offert son aide dès le départ.

• Note de 5 sur 5.

  M’a informé marche à suivre pour jumeler ma borne au programme

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a tout de suite écrit pour me demander si j’avais besoin d’aide, j’en ai pas eu besoin mais il était là.

• Note de 5 sur 5.

  Il a constaté que ma borne n’était pas encore en ligne et a fait un video pour expliquer comment. C’est maintenant fonctionnel!

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel. Tout s’est très bien passé. Faut continuer comme ça! Merci.

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’assistance.

• Note de 5 sur 5.

  Pour configurer mon compte et ma borne le tout c’est fait en texto et par téléphone. Merci beaucoup Serge Beaudry

• Note de 5 sur 5.

  Par Courriel. Io a verifier que tout ma configuration soit correct est reste disponible en cas de question.

• Note de 5 sur 5.

  Par Courriel et il m a laissé son cell. Il a fait un suivi par la suite. Excellent !

• Note de 5 sur 5.

  M'a aidé à faire toutes les étapes pour configurer ma borne avec l'application sur le cellulaire.

• Note de 5 sur 5.

  Serge offre un service très rapide lors de questions et un excellent suivi. Il n'abandonne pas après 1 suivi et continue s'il n'a pas eu de vos nouvelles également pour être certain que vous soyez satisfait. Service très très apprécié!

• Note de 5 sur 5.

  Serge m'a tout de suite contacté lorsque je me suis inscrite et il m'a informé que ma borne serait bientôt prise en charge.

• Note de 5 sur 5.

  Pas eu besoin d aide. Merci à mon ambassadeur.

• Note de 2 sur 5.

  Il est en vacances. Ce serait plaisant d’avoir une personne contact qui prend le relai.

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a fait connaitre le programme, il a répondu à mes questions. Excellent service

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m'a aidé avec certains réglages et des problématiques rencontrées, le tout par message dans l'application. Mon ambassadeur continu de m'aider en répondant à mes questions au besoin.

• Note de 5 sur 5.

  Contact rapide par messagerie. Offre son aide sans hésitation. Dans mon cas, j’avais déjà tout arrangé sans difficulté

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel, texto et téléphone, très aidant, avec explications claires. Très satisfaite de ses services !

• Note de 5 sur 5.

  Expliquer mon statut or, merci de l’invitation.

• Note de 5 sur 5.

  Serge a été d’une grande aide pour compléter ma finalisation de connexion, par téléphone. D’une gentillesse et d’une grande connaissance. Merci

• Note de 5 sur 5.

  Il semble très à l’écoute et proactif

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’assistance de mon ambassadeur

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a écrit via la plate-forme en privé, je n’avais aucune question car tout était facile à configurer et fonctionnait du premier coup.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m'a envoyé un lien pour m'inscrire. Puisque je ne réussissais pas, je lui ai écrit à nouveau et il m'a envoyé d'autres informations. Par la suite, j'ai été capable de configurer mon compte et de connecter ma borne.