Brice Bourgoin

About

Hello! I would be happy to assist you with the setup of your terminal. I have already helped many people successfully and I have extensive experience with the software (it's my field of work).

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

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• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a orienté pour inscrire ma borne Tesla et les étapes à suivre

• Rating of 5 out of 5.

  Super disponible et professionnel. Via message privé tout s’est régler rapidement

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai eu des questions sur l'interruption de mon installation et les options à cocher avec Hydro. Les réponses étaient précie et exacte.

• Rating of 5 out of 5.

  Son tutoriel était facile à lire et à suivre

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a contacté via l’application et par courriel pour m’aider à la configuration de ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et par téléphone,il m’a demandé des photos de certaines étapes de configuration et de connection de ma borne à RE et à corrigé mon erreur, maintenant ça fonctionne. Gros merci à mon ambassadeur.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu beson d’aide pour la configuration de ma borne. Les communications se faisait par messenger et e-mail

• Rating of 5 out of 5.

  As pris de mes nouvelles, m'a proposé son aide pour la configuration etc.. à fait un suivi avec moi. Thumbs Up 🥰

• Rating of 5 out of 5.

  Ma borne s’est déconnecté à cause d’un problème de modem, et il m’a envoyé un courriel pour voir si tout était correct.

• Rating of 5 out of 5.

  Informations pertinentes sur mes bornes.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide et bien conseillé ! Je le recommande!!

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé par messages et par appel téléphone et vidéo pour m’assister à résoudre le problème de connexion de ma borne de recharge. Je tiens à lui remercier pour sa disponibilité, son bienveillance et son professionnalisme à résoudre mon problème et toutes les explications sur le programme. C’est tres apprécié Merci beaucoup Brice .

• Rating of 5 out of 5.

  Reponse rapide, patience, directives claires, efficacité des parcours dans les différentes applications, langage claire, diction parfaite, amabilité

• Rating of 5 out of 5.

  Par messenger et vidéo, j'ai partagé mon écran, il etait super gentil et patient.

• Rating of 5 out of 5.

  Quel bonheur d avoir un Ambassadeur disponible et connaissant pour repondre a nos questions!!! Tres reactif et rapide merci a lui d etre la pour nous!!!!

• Rating of 5 out of 5.

  Ils m’a contacté par courriel ainsi que par téléphone pour m’aider à configurer mes bornes. Ce qui m’a bien aidé. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Il nous a répondu rapidement et ses explications étaient claires

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin de mon ambassadeur.

• Rating of 4 out of 5.

  Par courriel via l’application. J’ai eu besoin de lui au départ mais comme je n’ai plus eu de problème je n’ai plus communiqué avec .

• Rating of 5 out of 5.

  Facile d’accès disponible et ayant le désir de résoudre les problèmes. Toujours été très collaboratif! Mes bornes tesla ont donné du fil à retordre. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a bien informé, et m'a aidé pour la configuration sur place.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a rapidement répondu pour des informations difficiles à trouver concernant le changement de programme