Mathieu Claude

About

EV driver since 2023 and Tesla home charger user. If you're thinking about getting in Club Roulez Electric, I'd be happy to share my experience and my help. Feel free to reach out anytime!

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a donné le guide pour la connexion de la borne

• Rating of 5 out of 5.

  A été rapide pour offrir son aide lors de l’inscription via l’application.

• Rating of 5 out of 5.

  My Ambassador was easily responsive by email and offered his support at any time if I needed it.

• Rating of 5 out of 5.

  Complété mon inscription de la borne

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement à ma demande

• Rating of 5 out of 5.

  Connaître le programme, m’aide à inviter des gens et suivre l’évolution du service

• Rating of 5 out of 5.

  Il est très attentif et est venu au devant de moi pour m'aider via votre application avant même que je lui pose des questions. J'ai eu quelques problèmes mineurs à l'installation qui ont été réglés. Votre application ne fonctionnait pas très bien sur mon ordinateur et elle s'est finalement mise à marcher. Sur mon cellulaire, je ne réussissais pas à me connecter. J'entrais le code fourni et il revenait toujours à l'écran pour entrer mon adresse courriel. Après la mise à jour des serveurs, j'ai réessayé l'Application sur mon cellulaire et elle fonctionne très bien maintenant.

• Rating of 5 out of 5.

  Superbe communication, ma contacte immédiatement !

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et telephone. Comme c’est mon beau frère, il est très disponible pour m’aider

• Rating of 4 out of 5.

  Tout a été très facile pour moi, donc je n'ai pas eu besoin d'assistance, mais l'ambassadeur semble être à l'écoute. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Mathieu m'a offert son aide par message et a répondu rapidement à ma question.

• Rating of 5 out of 5.

  He is Very supportive and helpful. My charger was not added at the beginning, he kept checking on it and let me know the status

• Rating of 5 out of 5.

  m'a aidé à installer mon compte et a lier ma borne