Mathieu Claude

About

EV driver since 2023 and Tesla home charger user. If you're thinking about getting in Club Roulez Electric, I'd be happy to share my experience and my help. Feel free to reach out anytime!

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

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• Rating of 5 out of 5.

  A répondu très rapidement à toutes mes questions! Très proactif et connaît très bien le sujet !

• Rating of 5 out of 5.

  Arrive a répondre a mes questions et bien expliquer.

• Rating of 5 out of 5.

  Accompagnement pour télécharger ma borne. Très aidant!

• Rating of 5 out of 5.

  Par message texte, il était disponible pour m’aider et il s’est assuré que tout était bien configuré

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a fait des rappels pour bien configurer l’application.

• Rating of 5 out of 5.

  Ma contacté par téléphone et message de l’application, il est très aidant.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a guidé lors de ma première connexion. L’echange ne smelt fait que par chat dans l’application. Il est connaissant. Il savait me dire quand il n’était pas sûr d’un détail plutôt que de ramer à me dire n’importe quoi. Très agréable de travailler avec!

• Rating of 5 out of 5.

  Étant donné que j'ai eue de la difficulté avec le # de ma borne. Mon cas était quelque peu rare, mais il a fait preuve de professionnalisme et patiente. Nous avons fini par tout faire fonctionner correctement.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aidé à installer et m'a guider à travers la mise en place de l'application.

• Rating of 5 out of 5.

  des reponses claires et rapides. je recommande

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel service très rapide et bons conseils!

• Rating of 5 out of 5.

  Super réactif et précis dans ses réponses. Je sens qu'il veux vraiment aidé et ca rassure 👏. Je recommande sans hésiter . Le tout c'est fait dans l'application roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu à toutes mes questions très rapidement

• Rating of 5 out of 5.

  Nous avons communiqué par la messagerie de l’application roulezelectrique.club

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a donné le guide pour la connexion de la borne

• Rating of 5 out of 5.

  A été rapide pour offrir son aide lors de l’inscription via l’application.

• Rating of 5 out of 5.

  My Ambassador was easily responsive by email and offered his support at any time if I needed it.

• Rating of 5 out of 5.

  Complété mon inscription de la borne

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement à ma demande

• Rating of 5 out of 5.

  Connaître le programme, m’aide à inviter des gens et suivre l’évolution du service

• Rating of 5 out of 5.

  Il est très attentif et est venu au devant de moi pour m'aider via votre application avant même que je lui pose des questions. J'ai eu quelques problèmes mineurs à l'installation qui ont été réglés. Votre application ne fonctionnait pas très bien sur mon ordinateur et elle s'est finalement mise à marcher. Sur mon cellulaire, je ne réussissais pas à me connecter. J'entrais le code fourni et il revenait toujours à l'écran pour entrer mon adresse courriel. Après la mise à jour des serveurs, j'ai réessayé l'Application sur mon cellulaire et elle fonctionne très bien maintenant.

• Rating of 5 out of 5.

  Superbe communication, ma contacte immédiatement !

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et telephone. Comme c’est mon beau frère, il est très disponible pour m’aider

• Rating of 5 out of 5.

  Mathieu m'a offert son aide par message et a répondu rapidement à ma question.

• Rating of 5 out of 5.

  He is Very supportive and helpful. My charger was not added at the beginning, he kept checking on it and let me know the status

• Rating of 5 out of 5.

  m'a aidé à installer mon compte et a lier ma borne