Melissa Desrochers

À propos

Propriétaire d’un véhicule hybride et passionnée par tout ce qui touche à l’électrification et la technologie ⚡🚙 Je partage mon expérience avec le Club Roulez Électrique afin d’aider d’autres propriétaires de VÉ à profiter eux aussi des avantages et récompenses liés à leurs recharges. 🔌💚

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Par texto. Elle a été rapide à répondre à mes questions!

• Note de 5 sur 5.

  S/O J'ai configuré moi-même ma borne. Merci.

• Note de 5 sur 5.

  J’avais des questionnements elle a ete rapide et cela a reglé mon probleme elle connait bien la plateforme.

• Note de 4 sur 5.

  Je crois que c'était par courriel mais cela ressemblait à une réponse automatique. J'ai cependant suivi les étapes et cela a fonctionné parfaitement. Merci

• Note de 5 sur 5.

  Retour rapide pour inscription. Inscription facile une fois le code reçu. Tout a bien été.

• Note de 5 sur 5.

  Je n’ai pas eu besoin de l’assistance de mon ambassadeur, alors je n’ai pas d’exemple

• Note de 5 sur 5.

  par courriel, avec des étapes faciles à suivre

• Note de 5 sur 5.

  Elle a répondu immédiatement à tout ce que je lui ai demandé

• Note de 5 sur 5.

  Elle a été très compréhensive et professionnelle. Elle connaissait très bien les méthodes pour connecter ma borne à l’application et a su me guider pour me connecter.

• Note de 5 sur 5.

  Avons trouvé comment recueillir les données de ma borne

• Note de 5 sur 5.

  Elle m'a envoyé un message par l'application et on c'est parlé sur messenger vu que j'avais toujours de la difficulté a connecter ma bonne ....problème réglé en moin de 30min👍

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m'a grandement aidé pour la configuration de ma borne. Elle a pris les devants afin de s'assurer que j'avais toutes les informations et me les a fournies en détails.

• Note de 5 sur 5.

  Elle m'a rapidement donné les bonnes informations

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel , j ai eu des problèmes avec ma borne , elle m'a bien conseillé

• Note de 5 sur 5.

  Messages clairs et précis, prête a aidé rapidement. Merci!

• Note de 5 sur 5.

  Elle a rapidement répondu à ma demande d’adhésion et offert ses services pour la connexion de ma borne à Roulez electrique.

• Note de 5 sur 5.

  À l’écoute et disponible! Je suis très satisfait, au moindre questionnement elle était là!

• Note de 5 sur 5.

  Super bonne expérience faite par téléphone

• Note de 3 sur 5.

  Son expérience lui permettait de me guider vers une ou des entrées non adéquates, et c’était le cas: la plaque de la borne était différente du # du wi-fi associé.

• Note de 5 sur 5.

  Petit mot de bienvenue et offre de soutiens par courriel.

• Note de 5 sur 5.

  Par texto, elle a répondu à toutes mes questions et ce, rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel , tout c’est bien déroulé , je suis très content

• Note de 5 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance pour l'instant

• Note de 5 sur 5.

  Réponses rapides et concrètes. Cela m'a beaucoup aidé.

• Note de 5 sur 5.

  Avec la connexion de ma borne par courriel puisque celle ci était hors ligne

• Note de 5 sur 5.

  Melissa respond rapidement aux questions.

• Note de 5 sur 5.

  Melissa m’a aidé sur la messagerie en me guidant au bon endroit pour configurer ma borne.

• Note de 5 sur 5.

  Good Job , content de contribuer a une connaissance au lien d'un inconnu , merci

• Note de 5 sur 5.

  Il a repondu a ma demande avec rapidite

• Note de 5 sur 5.

  Elle a envoyé toute les directives à suovre pour la configuration de ma borne. En suivant les étapes, tout a bien été

• Note de 5 sur 5.

  Réponse rapide et m’a bien aider à faire l’ajout de ma borne

• Note de 5 sur 5.

  Aide à programmer ma borne EVduty par courriel et répondre à diverses questions

• Note de 5 sur 5.

  Réponse aussi rapide que sympathique !