Melissa Desrochers

About

Propriétaire d’un véhicule hybride et passionnée par tout ce qui touche à l’électrification et la technologie ⚡🚙 Je partage mon expérience avec le Club Roulez Électrique afin d’aider d’autres propriétaires de VÉ à profiter eux aussi des avantages et récompenses liés à leurs recharges. 🔌💚

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto. Elle a été rapide à répondre à mes questions!

• Rating of 5 out of 5.

  S/O J'ai configuré moi-même ma borne. Merci.

• Rating of 5 out of 5.

  J’avais des questionnements elle a ete rapide et cela a reglé mon probleme elle connait bien la plateforme.

• Rating of 4 out of 5.

  Je crois que c'était par courriel mais cela ressemblait à une réponse automatique. J'ai cependant suivi les étapes et cela a fonctionné parfaitement. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Retour rapide pour inscription. Inscription facile une fois le code reçu. Tout a bien été.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin de l’assistance de mon ambassadeur, alors je n’ai pas d’exemple

• Rating of 5 out of 5.

  par courriel, avec des étapes faciles à suivre

• Rating of 5 out of 5.

  Elle a répondu immédiatement à tout ce que je lui ai demandé

• Rating of 5 out of 5.

  Elle a été très compréhensive et professionnelle. Elle connaissait très bien les méthodes pour connecter ma borne à l’application et a su me guider pour me connecter.

• Rating of 5 out of 5.

  Avons trouvé comment recueillir les données de ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Elle m'a envoyé un message par l'application et on c'est parlé sur messenger vu que j'avais toujours de la difficulté a connecter ma bonne ....problème réglé en moin de 30min👍

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m'a grandement aidé pour la configuration de ma borne. Elle a pris les devants afin de s'assurer que j'avais toutes les informations et me les a fournies en détails.

• Rating of 5 out of 5.

  Elle m'a rapidement donné les bonnes informations

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel , j ai eu des problèmes avec ma borne , elle m'a bien conseillé

• Rating of 5 out of 5.

  Messages clairs et précis, prête a aidé rapidement. Merci!

• Rating of 5 out of 5.

  Elle a rapidement répondu à ma demande d’adhésion et offert ses services pour la connexion de ma borne à Roulez electrique.

• Rating of 5 out of 5.

  À l’écoute et disponible! Je suis très satisfait, au moindre questionnement elle était là!

• Rating of 5 out of 5.

  Super bonne expérience faite par téléphone

• Rating of 3 out of 5.

  Son expérience lui permettait de me guider vers une ou des entrées non adéquates, et c’était le cas: la plaque de la borne était différente du # du wi-fi associé.

• Rating of 5 out of 5.

  Petit mot de bienvenue et offre de soutiens par courriel.

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto, elle a répondu à toutes mes questions et ce, rapidement.

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel , tout c’est bien déroulé , je suis très content

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance pour l'instant

• Rating of 5 out of 5.

  Réponses rapides et concrètes. Cela m'a beaucoup aidé.

• Rating of 5 out of 5.

  Avec la connexion de ma borne par courriel puisque celle ci était hors ligne

• Rating of 5 out of 5.

  Melissa respond rapidement aux questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Melissa m’a aidé sur la messagerie en me guidant au bon endroit pour configurer ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Good Job , content de contribuer a une connaissance au lien d'un inconnu , merci

• Rating of 5 out of 5.

  Il a repondu a ma demande avec rapidite

• Rating of 5 out of 5.

  Elle a envoyé toute les directives à suovre pour la configuration de ma borne. En suivant les étapes, tout a bien été

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide et m’a bien aider à faire l’ajout de ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Aide à programmer ma borne EVduty par courriel et répondre à diverses questions

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse aussi rapide que sympathique !