Alfred Chalhoub

About

Hi! I’m a retired senior Federal Government executive who is passionate about EV’s. Who is also a CPA and perfectly bilingual. It would my pleasure to help you out as an ambassador :) feel free to contact me .

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  très disponible par courriel, ce qui est largement suffisant. Il a fait des suivis aussiè

• Rating of 5 out of 5.

  Il a été pro-actif et m’a aidé à acceder au programme. Il a répondu rapidement à mes messages et toujours de façon courtoise.

• Rating of 4 out of 5.

  Il était disponible afin que je puisse me connecter correctement

• Rating of 5 out of 5.

  Alfred a pris le temps de tout expliquer la démarche pour la connection de la borne avec l’application et le bon fonctionnement

• Rating of 5 out of 5.

  Il a fait des suivies, sans lui, sûrement que j’aurais abandonné. Un bon ambassadeur.

• Rating of 3 out of 5.

  ......................................

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin de son aide. Par contre il a communiqué avec moi à plusieurs reprises pour s’assurer que tout était correct et validé si j’avais besoin de son assistance. Cela a été très apprécié.

• Rating of 4 out of 5.

  Courriel pour m'offrir de l'aide car j'avais de la difficulté à me brancher avec mon WiFi

• Rating of 5 out of 5.

  Il répondait clairement à mes questions et prenait le temps que ca prenait sans que je sente que je le dérangeait.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai tenté de connecter ma borne wallbox en opcc seul, et mon URL n’était pas bon, ce qui a eu pour effet de verrouiller ma borne. J’ai du réinitialiser ma borne afin de pouvoir effectuer une recharge qui était nécessaire. Par la suite, je voyais la borne hors ligne dans l’application même si tout avait été reconfiguré dans l’application wallbox. Mon ambassadeur a pris le temps de me guider, à multiple reprises, jusqu’au moment où nous avons finalement réussi. Réponses rapides, claires et efficaces.

• Rating of 5 out of 5.

  Made it simple for me to connect wall charger to app. Answered all questions i had thereafter Via text and phone

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide via messenger, bon travail.

• Rating of 5 out of 5.

  Reached out and was friendly even though I didn’t need any help

• Rating of 5 out of 5.

  There was a very quick, very helpful, step by step how to email.

• Rating of 5 out of 5.

  Rapide à aider et proactif Très aimable

• Rating of 4 out of 5.

  Rapide et efficace, Alfred m'a aidé à résoudre la problématique.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur a été disponible et très réactif par courriel pour me guider dans la configuration de ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Alfred m'a contacté dès mon inscription pour m'indiquer la marche à suivre. Il est très diligent.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m'a toujours aidé via le site Roulez Électrique. Je n'ai jamais eu de problème à le rejoindre et il m'a aidé à résoudre quelques problèmes techniques jusqu'à ce que le tout fonctionne. Je n'hésiterai pas à le consulter au besoin.

• Rating of 5 out of 5.

  S’est rendu disponible et a offert de l’assistance au besoin

• Rating of 5 out of 5.

  Setting up account was seamless. No issues encountered.

• Rating of 5 out of 5.

  Tu as répondu à toutes mes questions et il ama aider a installé ma borne avec succès dans l'application.

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et il a été très clair dans ses explications

• Rating of 5 out of 5.

  Via l’application Club Roulez Électrique. Pour la configuration de la borne EVduty. Explications claires.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé par courriel et m’a donné des trucs pour me connecter

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse sur la compatibilité d’une borne usagée

• Rating of 5 out of 5.

  Donné de l' information sur l'intégration de ma borne. Réponse rapide et efficace.

• Rating of 5 out of 5.

  J ai eu des problèmes avec ma borne EVduty et il m a aider et référer à Joël et je sais qu’il était en vacance et il me répondait à chaque fois que je ici écrivais

• Rating of 5 out of 5.

  Helped troubleshoot initial setup and regular check-ins

• Rating of 5 out of 5.

  Facile à joindre et disponible en cas de problème à travers les message de l’app

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a rapidement donné une référence

• Rating of 5 out of 5.

  Alfred was a huge help! He got back to me quickly and answered all questions honestly.

• Rating of 5 out of 5.

  Toujours disponible à répondre à mes questions et me contact pro activement.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur est disponible et il s'assure de faire des suivis avec afin de savoir si j'ai besoin d'aide ou d'assistance. Je le recommanderai volontier.

• Rating of 4 out of 5.

  Problème de communication avec la borne. Réglé.

• Rating of 5 out of 5.

  Alfred répondait rapidement et dans un français impeccable.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a envoyé des liens vers les informations sur le club.