Remi St-Amant

About

Bonjour, Je me présente en tant qu’ambassadeur du Club Roulez Électrique. Je roule électrique depuis 2013 et plus de 400 000 km au compteur. J’ai de bonnes connaissances dans le monde du VE, bornes de recharges 😛 et en informatique. J'ai déjà travaillé en support TI donc, assez facile pour moi de bien vous accompagner. Mon objectif - Répondre à vos questions relatives au Club - Vous accompagner dans le choix de votre borne - Vous accompagner pour la configuration de votre borne - Vous accompagner en post-installation advenant des problèmes

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  Expertise dans la recommandation de la borne IYilo avec un câble Souple. Réponds rapidement et à été d’une grande aide!

• Rating of 5 out of 5.

  Par message sur l’Application Messenger

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé pour m’enregistrer dans l’application et mettre ma borne en ligne par courriel.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu à toutes mes questions de façon très professionnelle.

• Rating of 5 out of 5.

  Très disponible. Bonne reponse et simple/ efficace.

• Rating of 5 out of 5.

  Très reactif quand il a vu que ma borne c'était pas connecté il m’a contacté tout de suite. Mais j'ai réussi par moi même

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai eu un bug et il m'a aider rapidement à résoudre le problème. Ses explications étaient claires.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin aide de mon ambassadeur mon neveu il me l’a programmé merci pour tout

• Rating of 5 out of 5.

  A lecoute et methodique (dsl pour les fautes, l'application ne me permet pas d'accent)

• Rating of 5 out of 5.

  Bonne assistance par message texte sur les grandes étapes à effectuer pour compléter la prise en charge de ma borne par le club.

• Rating of 5 out of 5.

  Remi a communiqué avec moi par Texto, les informations étaient claires et précises. Je n’ai rencontré aucune difficulté majeure si ce n’est que j’essayais d’entrer le mauvais numéro de série; je prenais celui sur la vignette noire sur la borne mais il étais impayé le sticker de l’emballage. Et je me suis rendu compte ensuite qu’il était également sur ma facture. Bref tout s’est déroulé rondement. Je n’hésiterai pas à recommender Rémi comme ambassadeur 😉

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a accompagné jusqu'à ce qu'on trouve le pourquoi la borne ne se connectait pas. Il m'a très bien accompagné et je le recommande sans retenue.

• Rating of 5 out of 5.

  excellents conseils et même une visite à domicile chanceux d'avoir compté sur ses compétences

• Rating of 5 out of 5.

  Rémi a été d'un grand soutien tout au long du processus. Mon Wi-Fi ne fonctionnait pas bien. J'ai du changer de Wedge à Chrome pour que sa fonctionne. Le lien avec mon laptop était trop lent. On a du passer par ma tablette avec Chrome. Il a jamais abandonné pour enfin voir ma borne disponible sur Roulez électrique. Ça été long, mais il a réussi. Un vrai pro. Joel

• Rating of 5 out of 5.

  Nous avons communiqué par texto (iPhone), Ce qui me permettait de lui transmettre facilement des photos. J’avais plus d’un problème. Il a été compétent, très patient et généreux de son temps.

• Rating of 5 out of 5.

  Messages clair, précis. Mon ambassadeur a suivi l'installation que j'ai fait en partie seul et m'a conseillé sur deux points. Il a été d'une aide précieuse

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a contacté par courriel et m'a fourni toute l'information nécessaire.

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel pour les petits avertissements/trucs. Le reste s’est fait tout seul.

• Rating of 5 out of 5.

  Un excellent ambassadeur, patient et disponible à répondre à nos questions. Connaissant du programme, ça facilite le processus! Merci pour ton aide Rémi👍

• Rating of 5 out of 5.

  Ses messages sur l’app m’ont beaucoup aidé!

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu très rapidement à mes questions en plus de me fournir plusieurs autres informations pertinentes pour m’aider à bien démarrer dans le programme.

• Rating of 5 out of 5.

  Très disponible et Réponses rapides , il connaissait son sujet , on a réglé ensemble rapidement un problème de programmation WI-FI … ses indications etaient claires et précises … je le recommande fortement 5 étoiles

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a vraiment très bien expliquer le fonctionnement de ma borne et m'a accompagné lors de la configuration manuelle de celle-ci! Merci à lui! Réponse très rapide en passant de sa part.

• Rating of 5 out of 5.

  A la base j'avais un autre ambassadeur a qui je lui avais poser une question et jamais eu de réponse mais mon nouveau a su me guider dans mes questionnement et ma offert une service remarquable

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et c'est rendu disponible pour me montrer sa borne

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse très rapide et bien expliquer tout le long du processus merci beaucoup

• Rating of 5 out of 5.

  Disponible par messenger pour nous aider à la configuration du compte par étape ! Très bien détaillé les étapes .

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai pu facilement programmer le tout avec le guide fournit par mon ambassadeur. Aucune difficultée lors de la programmation

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide Conseil judicieux Ce système de communication génial

• Rating of 5 out of 5.

  Il a été rapidement disponible et m’a guidé efficacement à travers toutes les étapes

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai tout configurer moi même mais Rémi semble disponible à aider et donner de l'aide quand on en a besoin.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m'a assisté par vidéo sur messenger. Il m'a guidé pas à pas afin de bien faire la configuration de ma borne autel avec roulez électrique. Il a démontré de l'intérêt à bien m'accompagner.

• Rating of 5 out of 5.

  Après m’avoir accompagné par courriel pour configurer mon compte et l’installation de l’apps il s’est déplacé chez-moi pour configurer ma borne. Excellent service et grande disponibilité. Un service 5 étoiles. Merci Rémi

• Rating of 5 out of 5.

  Réponses à mes questions ont été aidantes et ont résolues ma problématique

• Rating of 5 out of 5.

  Il 'as d'abord répondu à des questions que je posais sur un forum, puis on a basculer sur les avantages de roulez électrique.

• Rating of 5 out of 5.

  Rémi m’a aidée « live » pendant que j’installais mes deux bornes. En 20-30 minutes, tout était fait! Efficace, professionnel et avec une belle expertise (avec les véhicules électriques et l’informatique) - je le recommande sans hésiter!

• Rating of 5 out of 5.

  Il a été super rapide ! Je le recommande ! Par texto

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m'a vraiment bien conseillé et a pris le temps nécessaire pour régler mon problème.

• Rating of 5 out of 5.

  Borne très difficile à programmer il nous a accompagné durant toute le processus avec beaucoup de patience

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a proposé sont aide pour la configuration de ma Evduty.

• Rating of 5 out of 5.

  Très disponible cherche des solutions appui de son fieul

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur communiquait avec moi via texto. J’ai beaucoup apprécié son aide et sa disponibilité. Il a mis beaucoup d’énergie à régler les petits « pépins ».

• Rating of 4 out of 5.

  Support à tous niveaux disponibilité également

• Rating of 5 out of 5.

  Suivi des différentes démarches. Très proactif malgré le fait que j'ai été très autonome

• Rating of 5 out of 5.

  Rémi a eu plusieurs bon conseils pour moi.

• Rating of 5 out of 5.

  Aidant et patient Rémi était disponible au temps voulu

• Rating of 5 out of 5.

  Il a toujours été disponible dès que j’avais une question et il a toujours trouvé une solution pour les difficultés rencontrées au début. C’est important de pouvoir s’appuyer sur notre Ambassadeur.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a envoyé la bonne documentation et était prêt à m'aider.

• Rating of 5 out of 5.

  pro actif , explication clair, patience et information juste